Case Study
Εισαγωγή
Η LIAFARM αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες και ιστορικότερες φαρμακαποθήκες στην Ελλάδα, με περισσότερα από 65 χρόνια παρουσίας στον κλάδο της φαρμακευτικής διανομής και μέλος του Ομίλου Επιχειρήσεων Στρούμσα. Με έδρα την Πυλαία Θεσσαλονίκης και υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις logistics 10.000 τ.μ., η εταιρεία εξυπηρετεί καθημερινά περίπου 2.500 φαρμακεία σε 36 νομούς της χώρας, πραγματοποιώντας έως και 6 δρομολόγια ημερησίως και διανύοντας περισσότερα από 20.000 χιλιόμετρα κάθε ημέρα.
Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης και της ανάγκης για αυξημένη επιχειρησιακή ευελιξία, real-time λειτουργία και βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας, η LIAFARM επέλεξε τη ως στρατηγικό συνεργάτη για την υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης Vertical Solution in the Cloud για τον κλάδο Healthcare & Pharmaceutical.
Η λύση βασίστηκε στο Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management και στη mobile πλατφόρμα b-anywhere by DIS, δημιουργώντας ένα ενιαίο ψηφιακό οικοσύστημα για τη διαχείριση οικονομικών λειτουργιών, αποθεμάτων, logistics, διανομής και field sales operations.
Πρόκληση
Η υπάρχουσα τεχνολογική υποδομή δεν μπορούσε πλέον να υποστηρίξει αποτελεσματικά τη συνεχή ανάπτυξη, τις σύνθετες λειτουργικές απαιτήσεις και τη στρατηγική επέκταση της εταιρείας.
Λύση
Ενοποίηση οικονομικής διαχείρισης, logistics, αποθεμάτων και supply chain λειτουργιών σε μία ενιαία cloud πλατφόρμα.
Βελτιστοποίηση λειτουργιών αποθήκης και διαχείρισης αποθεμάτων με real-time ορατότητα.
Προηγμένος σχεδιασμός αποθεμάτων και προβλέψεων ζήτησης για αποτελεσματικότερη διανομή.
Ενοποιημένη παρακολούθηση συνεργατών logistics και λειτουργιών διανομής.
Ενίσχυση των field sales ομάδων με mobile πρόσβαση σε παραγγελίες, πελάτες και Ex-Van τιμολόγηση.
Προηγμένα dashboards, αναφορές και real-time analytics για επιχειρησιακά και οικονομικά δεδομένα.
Αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης για υποστήριξη επιχειρησιακού σχεδιασμού και λήψης αποφάσεων.
Πλεονεκτήματα
✔ Επιτάχυνση επεξεργασίας παραγγελιών
Οι καθημερινές διαδικασίες εκτελούνται ταχύτερα και αποτελεσματικότερα μέσω αυτοματοποίησης.
✔ Βελτιστοποίηση αποθεμάτων και διανομής
Η εταιρεία απέκτησε ακριβέστερο σχεδιασμό και καλύτερο έλεγχο της εφοδιαστικής αλυσίδας.
✔ Real-time επιχειρησιακή πληροφόρηση
Η διοίκηση έχει άμεση πρόσβαση σε κρίσιμα δεδομένα και KPIs για ταχύτερη λήψη αποφάσεων.
✔ Ενίσχυση κινητικότητας των ομάδων πωλήσεων
Οι field sales ομάδες λειτουργούν πλέον με real-time δεδομένα και αυξημένη παραγωγικότητα.
✔ Μείωση χειροκίνητων διαδικασιών
Η αυτοματοποίηση περιόρισε σημαντικά τον διοικητικό φόρτο και τα λειτουργικά bottlenecks.
✔ Cloud αρχιτεκτονική με επεκτασιμότητα και ασφάλεια
Η νέα πλατφόρμα προσφέρει ευελιξία, ασφάλεια και readiness για μελλοντικές επιχειρησιακές και κανονιστικές απαιτήσεις.
Χρήσιμο Υλικό
